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百強餐飲企業(yè)七成用釘釘:餐飲業(yè)數字化轉型新思路
時間:2024-04-26 13:52:22 來源:中食網

  伴隨著AIGC時代的到來,各行各業(yè)都開始探索轉型之道,力求通過數字化手段實現更高層次的運營與發(fā)展。而對于餐飲品牌而言,實現內部精細化管理和供應鏈優(yōu)化,將是品牌穩(wěn)健成長的核心驅動力,尤其對于大型連鎖餐飲企業(yè)而言,數字化轉型已不再是選擇題,而是關乎生存與發(fā)展的必答題。

  然而在現實中,許多餐飲品牌正面臨著系統(tǒng)分割、數據壁壘等諸多問題,例如考勤、質檢、培訓、銷售跟蹤以及配送管理等關鍵環(huán)節(jié)通常被分散在獨立的系統(tǒng)中,管理者必須在不同平臺上頻繁切換操作,各平臺數據無法實現互聯(lián),極大地制約了管理效率的提升。為此,釘釘正憑借其強大的數字化服務能力,通過數據高效流轉解決信息孤島問題,目前已成功為超過70%的餐飲頭部企業(yè)提供了一體化的數字化解決方案。

  以全國直營燒烤連鎖品牌木屋燒烤為例,該企業(yè)擁有350余家門店,覆蓋18個主要城市,員工總數逾7000人。由于企業(yè)面臨著多系統(tǒng)并存導致的數據不通、審批耗時過長的問題,決定引入釘釘作為數字化底座。釘釘為木屋燒烤實現了各系統(tǒng)的無縫對接,數據流動性顯著增強,審批時效也從原來的兩天大幅縮短至20分鐘以內,切實解決了長期以來困擾木屋燒烤的管理效率問題。值得一提的是,釘釘低代碼平臺為木屋燒烤量身定制的門店品質檢查系統(tǒng),目前已顯著提升了門店現場管理效能,一線門店的各項管理指標因此提升了20%,為門店業(yè)務增長注入強勁動能。

  而面臨單店規(guī)模龐大、員工數量眾多等管理難題的海鮮酒樓知名品牌徐記海鮮,也選擇了釘釘。釘釘為徐記海鮮的6000多名員工打造了個性化的“千人千面”工作臺,將OA行政、HR人力、LMS培訓管理等多個重要業(yè)務系統(tǒng)深度融合并集成在釘釘平臺中,使徐記海鮮這家傳統(tǒng)餐飲門店成功實現蛻變,實現全方位數字化運營管理模式,對每一個業(yè)務環(huán)節(jié)都能進行精準有效地管控。

  作為潮汕牛肉火鍋的代表品牌,八合里牛肉火鍋在全國范圍內已擴展至200多家門店,以其獨特的“屠宰到上桌僅需四小時”的極致效率聞名業(yè)界,所以對于數據精準度、管理效率與核算均有著極高的標準。八合里充分利用釘釘宜搭構建的人效分析系統(tǒng),確保每一份牛肉的配送與銷售狀況均有據可查,靈活調配,業(yè)績透明。而面對人員流動頻繁引發(fā)的管理難題,釘釘規(guī)范化了員工入職、轉崗、調動和離職流程,同時提升了薪資計算的準確性和效率。目前,八合里的信息化業(yè)務團隊僅有不到10人,卻能夠通過釘釘平臺高效地服務于全公司6000多名員工,充分展現了數字化技術所帶來的強大管理賦能,做到實實在在的“降本增效”。

  餐飲品牌全面擁抱數字化發(fā)展不僅至關重要,而且勢在必行。釘釘憑借其高度定制化、行業(yè)適用性強的解決方案,不斷賦能各類餐飲企業(yè)突破瓶頸,真正構建起堅實的數字護城河。在未來的發(fā)展中,釘釘還將致力于為千行百業(yè)實現全流程數字化轉型升級,在激烈的市場競爭中勇立潮頭。

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