中消協約談“餓了么”要求監控平臺商戶
時間：2016-03-18 15:24:24 來源：京華時報訊
記者昨天從中消協獲悉，在被央視曝光后，中消協昨天對“餓了么”電商外賣平臺，就晚會曝光的有關問題進行了調查。據了解，“餓了么”平臺副總裁羅宇龍代表企業對“3·15晚會”曝光的情況進行了說明，并提交了一系列整改措施。
在被央視“3·15晚會”曝光后，先是北京市食藥監部門對“餓了么”等平臺進行了約談。昨天，中消協也對“餓了么”進行了約談。中消協表示，“餓了么”平臺不能局限于涉事餐廳的處理，應在全面審查入網商戶的基礎上，進一步查找深層次原因，嚴格商戶準入制度，加強審核和監督管理。中消協要求“餓了么”平臺不僅要加強對經營主體的管理，還要展開對平臺內餐飲商戶食品質量的監控。對于損害消費者權益的商戶，要堅決及時清理出平臺。
對于涉及“餓了么”平臺的投訴，中消協將直接移轉到其總部，并監督其處理，“餓了么”平臺表示將盡快妥善處理。中消協希望廣大消費者，對“餓了么”等網絡餐飲業進行監督。
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